Termos de uso do Pollaris Apps
O Pollaris Apps fornece um serviço de automação destinado a pequenos negócios que permite aos nossos clientes controlar suas movimentações de estoque, assim como pedidos de produção interna e atendimentos ao consumidor final, disponibilizando relatórios e gráficos com as informações fornecidas ao sistema pelo usuário.
Estes Termos de uso regulam a sua utilização do serviço Pollaris Apps. Usados nestes Termos de uso, os termos “serviço Pollaris Apps”, “nosso serviço” ou “o serviço” significam o serviço personalizado fornecido pela Pollaris Apps, para utilização do Pollaris Apps, incluindo todos os recursos e funcionalidades, recomendações e avaliações, o programa, aplicativo e as interfaces do usuário, assim como todo o conteúdo e software associados ao serviço.
1. Contrato
1.1. Seu contrato Pollaris Apps continuará até que seja cancelado. Para utilizar o serviço Pollaris Apps, você precisa ter inicialmente acesso à Internet e um aparelho compatível como Pollaris Apps, bem como fornecer uma ou mais Formas de Pagamento. “Forma de Pagamento” refere-se a uma forma de pagamento atualizada, válida e aceitável, que poderá ser atualizada periodicamente, e que poderá incluir o pagamento por meio da sua conta com terceiros. A menos que cancele a assinatura antes da data de cobrança, você nos autoriza a cobrar a taxa do contrato do próximo ciclo de faturamento usando a sua Forma de Pagamento (consulte “Cancelamento” abaixo).
1.2. Poderemos oferecer vários planos de contrato, inclusive planos promocionais especiais ou contratos disponibilizados por terceiros em combinação com a oferta de seus próprios produtos e serviços.o Pollaris Apps não se responsabiliza pelos produtos e serviços fornecidos por tais terceiros. Alguns planos de contrato podem possuir condições e limitações diferentes, que serão reveladas no momento de sua inscrição ou em outras comunicações disponibilizadas a você. Você pode encontrar detalhes específicos a respeito da sua assinatura do Pollaris Apps acessando o nosso site e clicando no link “Área do Cliente”.
2. Períodos de utilização gratuita
2.1. Sua assinatura Pollaris Apps poderá começar com um período de utilização gratuita. A duração do período de utilização gratuita do contrato será especificada durante o fluxo de contrato e tem a finalidade de permitir que novos usuários e determinados ex-assinantes experimentem o serviço.
2.2. A elegibilidade ao período de utilização gratuita é determinada pela Pollaris Apps a seu exclusivo critério, sendo que poderemos limitar tal elegibilidade ou a sua duração para evitar abusos dos períodos de utilização gratuita.O Pollaris Apps se reserva o direito de revogar a utilização gratuita e suspender seu contrato se determinarmos que você não é elegível. O Pollaris Apps poderá usar informações como identificação do aparelho, forma de pagamento ou email da conta usados em uma assinatura Pollaris Apps atual ou recente para determinar a elegibilidade. Para combinação com outras ofertas, restrições poderão ser aplicáveis.
2.3.o Pollaris Apps cobrará, de acordo com a sua Forma de Pagamento escolhida, o preço do contrato referente ao próximo ciclo de faturamento ao final do período de utilização gratuita, a não ser que você cancele sua assinatura antes do final do referido período. Para consultar o preço do contrato e a data de término do seu período de utilização gratuita, acesse o site do Pollaris Apps e clique no link “Cobrança” na página “Área do Cliente”.
3. Faturamento e cancelamento
3.1. Ciclo de faturamento. O preço do contrato do serviço Pollaris Apps e todos os outros encargos incorridos por você em relação ao uso do serviço, tais como impostos e possíveis taxas de transação, serão cobrados, de acordo com a Forma de Pagamento escolhida, na data de cobrança específica indicada na página "Área do Cliente". Em alguns casos, a data de pagamento poderá ser alterada, por exemplo, se a Forma de Pagamento não puder ser cobrada ou se o seu contrato pago começar em um dia que não existe em um determinado mês. Visite o site do Pollaris Apps e clique em “Detalhes de cobrança” na página "Área do Cliente" para ver a data do seu próximo pagamento.O Pollaris Apps poderá solicitar antecipadamente uma autorização do valor de sua assinatura ou cobranças relacionadas ao serviço de sua Forma de Pagamento de várias formas, inclusive a autorização de até aproximadamente um mês de serviço, no ato de sua inscrição. Em certos casos, seu saldo ou limite de crédito poderá ser reduzido para refletir a autorização durante seu o período de utilização gratuita.
3.2. Formas de Pagamento. Para utilizar o serviço Pollaris Apps, você precisa fornecer uma ou mais Formas de Pagamento. Você nos autoriza a cobrar de qualquer Forma de Pagamento associada à sua conta caso a sua Forma de Pagamento principal seja negada ou não esteja mais disponível para nós para o pagamento do valor do contrato e você concorda que as Formas de Pagamento disponíveis tanto para operações de débito como de crédito poderão ser processadas de ambas as formas. Você continua responsável por todos os valores não pagos. Se um pagamento não for liquidado com sucesso, devido à perda de validade, insuficiência de fundos ou qualquer outro motivo, e você não cancelar a sua conta, poderemos suspender o seu acesso ao serviço até que consigamos fazer a cobrança de uma Forma de Pagamento válida. Para algumas Formas de Pagamento, às instituições financeiras e/ou os prestadores de serviço de meios de pagamento poderão cobrar determinadas taxas, como taxas sobre transações financeiras internacionais ou outras taxas relacionadas à Forma de Pagamento. A cobrança de impostos locais pode variar de acordo com a Forma de Pagamento usada. Consulte a instituição financeira da sua Forma de Pagamento para obter mais detalhes.
3.3. Atualização das Formas de Pagamento. Você pode atualizar as suas Formas de Pagamento acessando a página "Área do Cliente". Nós também podemos atualizar as suas Formas de Pagamento com informações fornecidas pelas respectivas instituições financeiras, instituições de pagamento e/ou pelos prestadores de serviços de meios de pagamento. Após qualquer atualização, você nos autoriza a continuar a cobrar a(s) respectiva(s) Forma(s) de Pagamento.
3.4. Cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura Pollaris Apps a qualquer momento e você continuará a ter acesso ao serviço Pollaris Apps até o fim do período de faturamento. Na extensão permitida pelas leis aplicáveis, os pagamentos não são reembolsáveis eo Pollaris Apps não oferece reembolsos ou créditos por períodos de contrato utilizados parcialmente ou por conteúdo Pollaris Apps não assistido. Para cancelar, acesse a página "Área do Cliente" e siga as instruções de cancelamento. Se você cancelar sua assinatura, sua conta será automaticamente encerrada ao fim do período de cobrança em andamento. Para verificar quando sua conta será encerrada, clique na opção “Detalhes de cobrança” da página "Área do Cliente".
3.5. Alterações de preços e planos de contrato. De tempos em tempos, poderemos alterar nossos planos de contrato e os preços de nosso serviço. Os valores de contrato poderão ser revisados periodicamente para melhor adequação ao contínuo aprimoramento de nosso serviço. Nós também poderemos ajustar o valor de sua assinatura anualmente, ou com maior frequência, conforme permitido pela legislação vigente, de acordo com a inflação estabelecida pelo Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M), publicado pela Fundação Getúlio Vargas, ou outro índice equivalente aplicável ao serviço Pollaris Apps. Quaisquer alterações de preço ou alterações nos seus planos de contrato serão aplicadas aos ciclos de faturamento subsequentes ao envio da notificação para você.
4. Serviço Pollaris Apps
4.1. Você deve ter 18 anos ou ser maior de idade em seu estado, território ou país para ser assinante do serviço Pollaris Apps. Menores de idade somente podem usar o serviço sob a supervisão de um adulto.
4.2. O serviço Pollaris Apps e todo o conteúdo visualizado por intermédio do serviço Pollaris Apps destinam-se exclusivamente para uso comercial, não podendo ser compartilhados com pessoas de fora do seu negócio. Durante sua assinatura Pollaris Apps,o Pollaris Apps concede a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível para acessar o serviço Pollaris Apps e usar o software do Pollaris Apps. Exceto pelo descrito acima, nenhum outro direito, titularidade ou participação lhe é concedido.
4.3. Você concorda em usar o serviço Pollaris Apps, incluindo todos os recursos e funcionalidades associadas de acordo com as leis, regras e regulamentos aplicáveis ou outras restrições de uso do serviço ou conteúdo previstas nas mesmas. Você também concorda em não arquivar, reproduzir, distribuir, modificar, exibir, executar, publicar, licenciar ou criar trabalhos derivados, colocar à venda ou utilizar (exceto nas formas expressamente autorizadas por estes Termos de uso) o conteúdo e as informações contidas ou obtidas do serviço Pollaris Apps ou por meio deste. Você também concorda em não contornar, remover, alterar, desativar, degradar ou adúlterar quaisquer das proteções de conteúdo do serviço Pollaris Apps, usar qualquer robô, spider, scraper ou outros meios automatizados para acessar o serviço Pollaris Apps, descompilar, executar engenharia reversa ou desmembrar qualquer software ou outros produtos ou processos acessíveis pelo serviço Pollaris Apps, inserir qualquer código ou produto ou manipular o conteúdo do serviço Pollaris Apps de qualquer forma ou usar métodos de data mining, coleta de dados ou extração de dados. Além disso, você concorda em não fazer upload, publicar, enviar por e-mail, comunicar ou transmitir de qualquer forma qualquer material designado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações associado ao serviço Pollaris Apps, incluindo vírus de software, código, arquivos ou programas.o Pollaris Apps poderá cancelar ou restringir seu uso do serviço se você violar estes Termos de uso ou se envolver no uso ilegal ou fraudulento do serviço.
4.4. Não será cobrada nenhuma taxa relacionada a internet e você se responsabiliza por todas as tarifas de acesso à sua Internet. A manutenção da mesma também ficará por conta do assinante .
4.5. A contratação, manutenção da rede interna bem como os Backups que serão efetuados é de total responsabilidade do assinante.
4.6. O software do Pollaris Apps foi desenvolvido pela Pollaris Software & Soluções e foi projetado para permitir a utilização do Pollaris Apps em aparelhos compatíveis com Pollaris Apps e recomendamos um Computador desktop e/ou Notebook com pelo menos 4gb de memoria e 500 de hd se tratando de servidores e/ou terminais. Você concorda que poderá receber automaticamente versões atualizadas dos softwares do Pollaris Apps
4.7 Senhas e acesso ao software. O assinante que Baixou o Pollaris Apps e cuja Forma de Pagamento é cobrada pelo serviço é responsável por qualquer atividade que ocorre em seu cadastro de administrador no Sistema Pollaris Apps. Para manter o controle sobre a senha e evitar que qualquer pessoa possa acessá-la (o que incluiria informações, pessoais e/ou permissões administrativas), o Proprietário da Lanchonete deve manter o controle sobre os aparelhos compatíveis como Pollaris Apps utilizados para acessar o serviço e não revelar a ninguém a senha ou os detalhes da Forma de Pagamento associada à conta. Você é responsável por atualizar e manter exatas as informações fornecidas à Pollaris Apps relativas à sua conta.o Pollaris Apps poderá cancelar ou suspender a sua conta para proteger você,o Pollaris Apps ou nossos parceiros contra falsidade ideológica ou outras atividades fraudulentas.
5. Garantias e isenção de responsabilidades.
5.1. O SERVIÇO Pollaris Apps É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”, SEM GARANTIAS OU CONDIÇÕES. ESPECIFICAMENTE, O NOSSO SERVIÇO PODE NÃO ESTAR LIVRE DE INTERRUPÇÕES OU ERROS. VOCÊ RENUNCIA A TODAS E QUAISQUER INDENIZAÇÕES POR DANOS INDIRETOS, MORAIS E MATERIAIS CONTRA O Pollaris Apps.O Pollaris Apps NÃO É RESPONSÁVEL PELA QUALIDADE DE SUA CONEXÃO COM A INTERNET. Estes Termos não limitaram nenhuma garantia ou direitos não renunciáveis de proteção ao consumidor, aos quais você possa ter direito de acordo com as leis de seu país de residência.
5.2. O assinante está ciente que deixará o software isento do descumprimento da lei 4.729,de 1965 que até o presente momento não tendo o módulo de emissão de NFCe.
6. Diversos
6.1. Legislação aplicável. Estes Termos de uso devem ser regidos por e interpretados de acordo com a legislação do Brasil.
6.3. Atendimento ao cliente. Para obter mais informações sobre o serviço Pollaris Apps, suas funcionalidades e recursos, ou caso precise de ajuda com o sistema, por favor, acesse o nosso site. Em alguns casos, a melhor opção para o atendimento ao cliente é utilizar uma ferramenta de acesso remoto que dá acesso total ao seu computador. Se você não quiser que tenhamos esse acesso, você não deve fornecer seu consentimento para o uso da ferramenta de suporte por acesso remoto.o Pollaris Apps ajudará você de outras formas. No caso de quaisquer conflitos entre estes Termos de uso e informações fornecidas pelo atendimento ao cliente, estes Termos de uso prevalecerão.
6.4. Subsistência. Se qualquer disposição ou disposições destes Termos de uso forem consideradas inválidas, ilegais ou não aplicáveis, a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições devem permanecer em pleno vigor.
6.5. Alterações dos termos de uso e cessão.o Pollaris Apps poderá alterar estes Termos de uso periodicamente. Notificaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência antes que as alterações se apliquem a você. A qualquer momento,o Pollaris Apps poderá ceder ou transferir o nosso contrato com você, inclusive nossos direitos e obrigações associados. Você concorda em cooperar como Pollaris Apps nessas cessões ou transferências.
6.6. Comunicações eletrônicas. Enviaremos informações relacionadas ao seu cadastro (por exemplo, autorizações de pagamento, cobranças, alterações de senha ou Forma de Pagamento, mensagens de confirmação, notificações) somente em formato eletrônico como, por exemplo, por meio de emails para o endereço fornecido durante a inscrição.